Opiniones de los usuarios

Resumen
positive

98.8%

(4721 Opiniones)

Puntuación media: 4.95/5

neutral

0.6%

(27 Opiniones)

Número de opiniones 4780

negative

0.7%

(32 Opiniones)
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5 estrellas (4643)

4 estrellas (78)

3 estrellas (20)

2 estrellas (7)

1 estrella (5)

0 estrellas (27)

Regular
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La tienda es buena pero tienen que estar pendiente de actualizar la pagina cuando algo se termine

Respuesta:

Hola Daniela <3, cuando algunos de nuestros perfumes esta fuera de stock el sistema de forma automática lo coloca como no disponible, incluso te da la opción de dejar tu correo para notificarte cuando llegue su reposición. Saludos.

información del despacho
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los productos bien, solo se deben preocupar más de la información y seguimiento del despacho ya que uno no tiene como saber el estatus de la compra.
detalles
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casi todo perfecto
Autenticidad
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Es demasiado bueno para ser cierto, la verdad dudo que sean productos originales

Respuesta:

Todos nuestros productos son originales, si gusta puede acercarse a una de nuestra sucursal y ver nuestros productos saludos.

En general..
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la compra fue buena, buenos productos y precios bajos. eso si me gustaría saber como y cuando se usan los créditos. por eso la nota

Respuesta:

Muchas gracias por preferirnos. Estimado los puntos o Alisha créditos son acumulables cada 30 Alisha créditos equivale a 1 peso, por

este motivo cuando tenga el mínimo de puntos acumulados la página le habilitara el catálogo

para que pueda canjearlos. Saludos!

Despacho lento
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Despacho muy poco eficiente.
Lolita Lempika
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Es muy diferente a la prueba que me habían enviado. Quede sorprendida, pero aún así me gusta

Respuesta:

Nos sentimos muy contentos de saber tu satisfacción. De seguro en esa oportunidad te enviamos muestra de otro aroma, por eso te resulto distinto. De igual manera gracias por preferirnos. Un abrazo ;)

Excelente servicio
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Despacho rápido aunque eespecto al servicio al cliente, las dudas se demoran mucho en contestarlas

Respuesta:

Nos contenta saber tu satisfacción con nuestros tiempos, los correos se responden por orden de llegada ya que son muchos los que llegan a diario. Saludos :)

Buena Página
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La página es super intuitiva y la compra fácil.
Personal Alishaperfumes
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Buena gestión de pedidos
Mala atención
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Solo por el problema q tuve con un producto , por venta online, coloco esta calificación. Por compra en tienda, horrible... parece q sus vendedoras están todo el tiempo enojadas y con muy mala voluntad, responden muy mal , muy desagradables
Fijacion mala
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Fijacion muy mala
pocas
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MEJORAR LA CALIDAD DE LO OFRECIDO
Respuesta
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La primera respuesta fue en breve, quedaron de contactarse y jamás volvieron a escribir
Nueva
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Confiables
Buenos precios,la atención no tanto
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Tienen variedad de perfumes a buenos precios, lo que no me agrado tanto fue el retiro en tienda, la atención de los vendedores al saber que no venderían dejaba bastante que desear. Una decepción, solo comprare en la web y con despacho
POST VENTA
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SIEMPRE SE PUEDE MEJORAR

Respuesta:

Gracias por su comentario, esto nos ayuda a mejorar cada día. 

Tienda
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Estaban sin luz, sentadas en las escaleras y al verme parada ahi no hicieron nada hasta que contacte al WhatsApp
Decepcionada
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Lamentablemente de un tiempo acá siento que ya no son lo mismo los perfumes, mi ph es suave y nunca había tenido problemas de fijación pero ahora es como si aplicara agua, no dura nada el aroma y compré 2 diferentes, esta vez perdí mi dinero, el despacho fue rápido pero aún así me arrepiento de esta compra
Buen plazo de entrega / Envase decant defectuoso
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Cumplen plazo de entrega, sin embargo, el decant al primer uso se rompió, la tapa del spray salió volando cuando presioné para la primera aplicación, no estoy conforme.